Konfidensialitet
Forholdet er strengt konfidensielt. Jeg vil ikke fortelle til noen at du har en avtale, og vil ikke snakke om innholdet i møtene til noen. Jeg avslører ikke din identitet i en referanse uten ditt samtykke.

Booking av samtalene
Hver time er 50 min lang og foregår som videomøte eller telefon. Du booker selv dine timer i min elektroniske kalender med 1-2 ukers mellomrom. Det skal maks være 4 uker mellom to samtaler, med mindre vi avtaler noe annet. Hvis du ikke har booket i tide, og heller ikke gitt meg en skriftlig begrunnelse for hvorfor du ønsker utsettelse, vil du miste retten til å benytte gjenstående timer.

Forberedelse
Forbered deg godt før hver samtale for å få mest mulig utbytte av den, ved å fylle ut dette skjemaet. Du kan også få oppgaver som skal gjøres før neste time, som sendes pr mail senest 24 timer før. Sett av tilstrekkelig tid til å gjennomføre eventuelle oppgaver du har fått grundig.

Avlysning
Hvis det kommer noe i veien eller du ikke rekker det, kan du avlyse eller ombooke timen senest 24 timer før samtalen via linken i timebekreftelsen (fra Calendly). Hvis du avlyser senere enn 24 timer innen, får du ikke timen refundert. Hvis du er for sent til timen, venter jeg i opp til 5 minutter før jeg noterer at du ikke møtte opp til timen. Hvis du møter for sent, vil du ikke få timen refundert.

Ansvarlighet
Jeg har ikke ansvar for din prosess eller de resultatene du oppnår. Det er opp til deg hva du får ut av vårt samarbeid. Dine suksesskriterier er ærlighet, mot og tillit. Ta ansvar for egen læring ved å være proaktiv, stille meg spørsmål og implementere det du lærer.

Angreretten
Jfr. Angrerettloven har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager. Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, vil jeg sende deg et angrerettskjema som du utfyller og returnerer til meg. Du har ikke mulighet til å angre senere enn 14 dager etter kjøpet, og ikke etter at samarbeidet har startet. Ubrukte samtaler i en pakke refunderes ikke. Ved kjøp av digitale produkter hvor du får tilgang til en fil eller video umiddelbart etter kjøp, anses varen som levert, som gjør at angreretten bortfaller.

Sist oppdatert: 25.september 2023 

Sist